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导诊机器人

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CASE 导诊机器人
2021-11-13 10:15:58
河南中医药大学第一附属医院
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河南中医药大学第一附属医院(河南省中西医结合儿童医院、河南省中西医结合康复医院)是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等中医医院,是国家中医临床研究基地、国家中医药国际合作交流基地、国家中医住院医师规范化培训基地。

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智能导诊机器人集人工智能、大数据、算法、物联网为一身的新型导诊医生,智能导诊机器人是意在解决医院患者看病难的问题,患者到医院就医时可自行在机器人屏幕上咨询自己需要的内容,如位置咨询、挂号支付、专家问诊等,可大大的减少患者的时间,同时也解放了院内工作人员的压力,让患者看病不再是个难题。

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导诊机器人功能特点:

智能问答:智能语音识别搭载了智能自诊、智能导诊、智能预问诊、智能问答等板块功能,可自主回答问题;用户可自行添加、修改知识库 。

预检分诊:患者想了解自己症状所需要挂的科室信息时,除了语音询问,也可点击机器人身体的部位,选择症状情况,机器人会自动判断给出科室建议。

位置咨询:语音或点击要了解的科室位置,机器人会把行走的路线告知你,并配置平面&3D地图,展示行走的路线图。

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