承德县医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健等为一体的综合性二级甲等医院，省级百佳医院，省级文明单位、承德市消费者信得过单位，120急诊急救中心、孕产妇急救中心。

“机器人接收到订单任务，开始配送！”早晨7点，承德县医院里，1名特殊员工“配送机器人”早早的就开始上班了。自主规划路线、自主乘坐电梯、过平开门、智能避让人群，不分昼夜的穿梭于药房、病房、科室、住院部之间送药。

 刚开年，院方就安排机器人上岗，每天24小时不间断的为各区配送药品，尤其在深夜紧急送药中发挥了重要作用，平均每天配送40次，日复一日。“配送机器人上线后不但缩减送药时间、节约人力，还能实现药品的全程追溯、药品核对等，“苍羚”采用激光雷达+双目视觉融合导航技术，实现自主导航、无需对医院现有环境改动路线择优选择、智能避障，进行药品点对点循环配送；在放取过程中，“苍羚”都需要人脸识别打开箱门，鉴权成功后才能自动开关。

“智慧医院建设，物流配送是不可或缺的一环。物流机器人分担了跨时段、多科室的药物配送需求，减少患者等待用药的时间，降低因人工配送产生感染的风险，最大限度保护医患的健康和安全。“新上岗的物流机器人，未来将与正在规划筹建的轨道物流系统配合，打造完整的院内物资配送、管理的自动化系统。”

医院物流机器人可以提升医院物流水平，降低医院营运成本（如采购、医用物资运输等)，并可帮助医护人员更专注于医护工作，以此提高病患服务质量。