“大家好，我是成都市第八人民医院刚入职的小新导医机器人，从今天开始，我将轮替导医台小姐姐为你们提供就诊咨询、导航等服务哦”伴随着小新机器人亲切的问候，成都市第八人民医院导诊机器人正式启用。

“我肚子疼挂什么科？”

“建议您挂消化内科。”

“检验科在哪里，怎么走？”

“进门诊大厅右手边电梯上二楼左边位置。”……

一位患者前来咨询，小新准确解答他的问题，患者说到“以前都没有在医院见过机器人，它好可爱啊，还这么专业这么智能，太厉害了。以前看病总是不知道要去哪个科室，也不清楚科室对应的位置方向，在导医台咨询排队要排好久，有了这个机器人后看病咨询更加方便了。”

导诊机器人24小时不间断服务，没电自动回充，无需人工管理，提供专家医生介绍、挂号缴费、就诊指导、科室引领、健康宣教、术后注意事项等多种功能。只要站到导诊机器人面前说出想咨询的问题，它便可以准确的做出应答。

成都市第八人民医院引入智能导诊机器人，为患者提供一体化就医服务，患者进入医院后，小新机器人为患者提供温馨的服务，省心省时，提高就医效率，解决医患者就医难问题，是智慧医院建设的一大步。 

相较于传统医院看病就医模式，机器人的投入使用，为医院带来全新的发展机遇，为患者带来更为便捷的就医体验。

院方表示使用机器人后不仅提高了患者满意度，导医台也不像往日般拥挤了，减少医院的人力资源，真正有效把岗位和编制给到医务人员。